Enfants à bord : adapter les voitures partagées aux familles

Avec le soutien de Bruxelles Environnement et de Bruxelles Mobilité, la Ligue des familles et autodelen.net ont permis à 19 familles bruxelloises de profils variés de tester, durant deux mois, trois services d’autopartage : Cambio, Poppy et Miles. L’objectif était d’identifier les obstacles et les bonnes pratiques pour rendre l’autopartage plus accessible aux familles avec enfants.

Les familles ont apprécié l’expérience mais ont rencontré plusieurs difficultés :

• Difficultés de compréhension du fonctionnement des services (applications, réservations, vérifications). 
• Problèmes logistiques pour les familles avec jeunes enfants, notamment liés aux sièges enfants.
• Manque de disponibilité de voitures familiales adaptées aux familles nombreuses.

Recommandations principales :

• Adapter l’offre aux besoins des familles (sièges enfants, voitures familiales, tarifs réduits).
• Proposer un accompagnement individuel pour faciliter l’utilisation, en particulier pour lutter contre la fracture numérique.
• Clarifier les formules tarifaires pour plus de transparence.

Si ces mesures sont adoptées, elles pourraient encourager davantage de familles à opter pour l’autopartage, réduisant ainsi l’utilisation des voitures individuelles et favorisant une mobilité plus durable.